ОТВЕЧАЕМ НА ВОПРОСЫ !

Предлагаем вам ознакомиться с наиболее часто задаваемыми вопросами, с которыми граждане обращаются в Ленинское управление социальной защиты населения

Вопрос : Какие льготами мне положены ?

Ответ : Для того, чтобы понять какими льготами пользоваться, можно зайти к нам на сайт в раздел, меры социальной поддержки - https://leninskoe.msr.mosreg.ru/uslugi/ пройдя по этой ссылке, можно найти полную информацию о льготах установленных различным льготным категориям граждан. Надо просто почитать.

Вопрос : Принято положительное решение о начислении пособий, когда будут зачислены деньги ?

Ответ : Управление социальной защиты населения выплаты на лицевой счет не зачисляет. Это делает единый выплатной центр Московской области, вот сайт - https://evcmo.ru/

Если потратить немного своего времени, то на этом сайте можно найти графики выплат. Но вот ссылка - https://evcmo.ru/informacziya-o-osushhestvlenii-vyiplat

Вопрос: Я подал(а) документы на пособия через сайт государственных услуг, когда будет решение ?

Ответ: Решение будет строго в установленные сроки. Например, пособие от 3 до 7 принимается решение 10 или 20 дней (если нужны сведения), но есть меры социальной поддержки подготовка решения по которым требует больше времени ввиду дополнительного сбора информации от других органов государственной власти или выхода по месту проживания гражданина для составления Акта обследования, в этом случае может быть установлен срок рассмотрения от 30 до 45 дней

Вопрос: Социальная защита закрыта, как мне оформить услуги ?

Ответ: Услуги можно просто и удобно оформлять, через электронные сервисы https://uslugi.mosreg.ru/ и https://www.gosuslugi.ru/ . Именно там можно оформить часть выплат, не выходя из дома. Так же есть выплаты, которые не оказывает МФЦ и этих выплат нет на сайтах государственных услуг. Для этого можно обратиться в управление социальной защиты Удобнее это сделать записаться в на прием выбрав услугу по которой вы хотите подать заявление. Ссылка на предварительную запись - https://leninskoe.msr.mosreg.ru/appointment/index

Вопрос: Мне отказали в удостоверении многодетной семьи и мой муж (жена) прописаны в другом регионе (не в московской области) ?

Ответ: Удостоверение многодетной семьи выдается родителям, которые прописаны постоянно (отметка в паспорте) в Московской области, это касается и всех детишек.

Вопрос: Мне отказали в пособиях и я работаю не официально ?

Ответ : На многие пособия, мы берем доходы за определенные количества месяцев. Мы берем официальные доходы по справкам определенного образца. Например, форма 2-НДФЛ! Это значит, что доход должен быть представлен официально, а получить этот доход, можно только официально работая. Поэтому для получения многих пособий нужно официально работать. Индивидуальные предприниматели обязаны вести первичную бухгалтерскую отчетность и доход от их предпринимательской деятельности определяется по книгам учета доходов и расходов с приложением первичной документации. Граждане, испытывающие трудности в поиске работы обязаны стоять на учете в Центре занятости населения и предоставляют справку о выплате пособия по безработице за весь требуемый период.

Вопрос: Я потерял работу, что мне делать ?

Ответ : Вот тут можно встать на учет в ЦЗН - https://trudvsem.ru/ , там же можно посмотреть вакансии по всей стране.

Вопрос: Слышала или узнала, что пособия надо оформлять через МИР.

Ответ: Ряд пособий действительно будут начисляться на карту мир, вот эти пособия и переход на карту мир сдвинут на 1 октября 2020 года

выплаты гражданам, подвергшимся воздействию радиации, установленные законодательством Российской Федерации, например:

-единовременное пособие при рождении ребенка;

- ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет.

Вопрос: Я направил запрос на электронную почту и ответа нет! Когда мне ответят ?

Ответ: Все запросы на электронную почту попадают под закон об обращении граждан и будут отработаны в установленный срок. Хотим всех заверить, что всю почту мы читаем и стараемся ответить быстрее.

Вопрос: Я не могу дозвониться на телефоны горячей линии ?

Ответ: Мы можем принести свои извинения, но у нас много звонков и их порядка 200 в день на каждый из номеров. Так же хочу сказать, что большинство звонков требуют особого внимания и выходят за рамки установленного регламентом времени (10-15 минут) . Хочу заверить, все горячие линии работают, и мы не сидим, и не пьем чай. Мы отвечаем на вопросы людей. Просим заранее сформулировать вопрос и правильно указать название меры социальной поддержки по которой вы хотите получить разъяснение. В 90 процентов случаев вся интересующая Вас информация содержится на нашем сайте в свободном доступе.